短片拆解 · 2026-11-02
香港中小企維修店如何透過接入 WhatsApp AI 聊天機器人，自動化處理常見查詢，提升服務效率與客戶體驗。
價目表、客人電話同報價紀錄，係你間店最值錢嘅資料。用本地模型，資料留喺自己部機：唔使上傳、唔使月費，斷網都用得。
把你最常答嘅 10 條問題寫落一個文字檔，連價目表一齊餵俾本地模型，叫佢照你嘅語氣起草。頭一兩日你會改好多，之後改得越嚟越少——呢個就係你要量嘅「修正率」。
不能，AI 主要處理重複性高嘅常見問題，複雜個案仍需人工介入。
唔需要，現有平台提供無代碼配置工具，可快速對接現有 WhatsApp Business 帳號。
系統遵循數據隱私規範，所有對話數據加密傳輸，老闆可設定資料存取權限。
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